信任鸿沟
欧洲消费者和记者在购买或推荐新的国际品牌之前,期待其具备很强的本地可信度。
Shaping Trust,
Driving Sales.
为各种规模的企业提供战略性公关、品牌建设和全面传播服务,同时助力国际品牌成功进入欧洲市场。
凭借30余年企业、产品和危机传播经验,ML360将战略传播咨询与高效的专业水准运营执行相结合。
将复杂话题清晰、相关且有市场影响力地传达出去,这是我们工作的核心。
查看服务为品牌和产品打造战略定位与品牌故事。
真实可信的创作者合作与社群建设。
可信的企业责任与可持续发展战略。
在危急时刻进行快速、清晰的沟通。
品牌活动与媒体活动的策划与执行。
在销售终端打造体验式品牌激活。
高效的合作伙伴关系,提升覆盖面与品牌形象。
适用于所有渠道的高品质视频内容。
结构化测试,获取市场反馈并提升可信度。
欧洲,尤其是以德国为重要门户的DACH地区(德国、奥地利、瑞士),蕴含巨大的市场潜力。与此同时,市场进入也是全球最复杂的传播挑战之一。
不同的文化、媒体格局、监管要求和购买行为,需要专业、量身定制的市场传播策略。
作为深耕DACH等市场的传播机构,我们尤其擅长为日本和中国的科技及消费电子(Consumer Electronics)品牌提供支持,从市场分析、公关战略,到品牌与产品传播、数字传播、危机预防以及Beta测试。
让我们分析您的现状,以及如何让您的品牌变得可见、相关且成功。
预约初次咨询面临的挑战,以及带来改变的解决方案。
欧洲消费者和记者在购买或推荐新的国际品牌之前,期待其具备很强的本地可信度。
全球战略无法简单照搬。它需要深度本地化,并理解欧洲的文化差异。Think global, act local。
标准代理机构通常由资深高管进行方案提案,随后却将预算管理和执行交给初级员工。
解决方案
ML360
标准代理机构
30余年欧洲企业和品牌传播经验
经验集中在管理层,日常工作由他人执行
直接提供高级层面的战略咨询,无层级损失
提案时是资深团队,执行时换成初级员工
在欧洲传统媒体和新媒体中拥有强大网络
媒体关系依赖不断更换的对接人
360°整合营销,从 ATL 到 BTL
公关、社交媒体和活动由不同团队负责,衔接环节多
拥有国际品牌和复杂组织架构的丰富经验
缺乏与国际企业流程打交道的经验
ML360是一家专注于战略公关、品牌建设和整合传播的专业传播与品牌战略机构。
Michael Langbehn在战略企业传播和品牌传播领域拥有逾30年经验,曾在松下(Panasonic)、Technics、LUMIX、卡西欧(CASIO)及汉堡展览会议公司(Hamburg Messe und Congress GmbH)等品牌担任欧洲范围的领导职务。
公共关系(PR)指组织与其受众之间的战略性沟通。其核心是建立信任、维护声誉,并通过媒体、专业出版物和意见领袖等可信渠道传递关键信息以发挥影响力。公关涵盖媒体关系、品牌故事、危机沟通和品牌定位,旨在以最佳方式推广和销售企业的产品/解决方案,从而为企业最大商业成功做出贡献。
公关公司确保企业在相关媒体上获得曝光,与目标受众建立信任,并可持续地扩大影响力。这包括战略性媒体关系、新闻稿发布、品牌故事讲述以及在专业媒体和大众媒体上的精准定位。
广告是购买的,公关是赢得的。广告直接付费投放品牌信息,而公关则通过记者、专业媒体和意见领袖等可信第三方获得编辑性的曝光。这种"赢得"的关注对信任和声誉的长期影响远超付费广告。
公关咨询对企业、初创企业和成长型企业尤为有价值,特别是那些希望提升知名度、塑造形象或进入新市场的主体。在媒体上保持存在感能够建立公信力并赢得市场份额。
清晰的公关策略、有价值的议题和精准的媒体运营是获得媒体报道的关键。核心在于以新闻化的方式呈现信息,并在正确的时间传递给合适的编辑,这是经验丰富的公关公司的核心能力。
公关咨询通常以月度固定费用或项目制方式进行。价格取决于工作范围、目标和投入强度。与我们合作没有大型代理机构的间接成本:您直接与高级顾问合作,无需初级团队,也没有层级延误。具体条件我们将在初次沟通中确定。
对于品牌建设和产品传播而言,将公关项目视为中长期合作至关重要。品牌和产品传播中最昂贵的并非代理机构本身,而是错误的传播方向和错误的产品阐释。在产品传播以及评测和测试管理方面的初步成果,往往在数周内即可显现。然而,要在相应市场中建立持续的声誉和稳定的曝光,则需要数月时间。
我们在消费电子、科技、B2B工业以及国际品牌建设领域拥有数十年的丰富经验,源于在Panasonic、LUMIX、Technics、CASIO和汉堡展览公司(Hamburg Messe und Congress GmbH)等品牌超过30年的领导经验。我们尤其专注于为日本和中国的科技及消费电子(Consumer Electronics)品牌提供进入德国、DACH地区及欧洲市场的公关支持。我们的方法论同样适用于许多其他行业。
我们提供高级别的公关咨询服务:直接、高效,拥有超过30年欧洲企业传播经验。我们将战略与运营咨询相结合,并依托强大的传统媒体与数字媒体网络资源。
最好在发布前 6 至 8 周开始。这样可以安排总部媒体考察之旅,并在发布前 3 至 4 周向重点媒体寄送测试样机。发布当天即可看到首批报道和评测。发布之后,我们会放大最佳口碑,并拓展更多目标群体。
是的,这是我们的核心领域之一。凭借在 Panasonic 和 Casio 等品牌超过 30 年的经验,我们深谙日本企业的运作方式。我们将全球战略转化为面向德国、DACH地区及欧洲的本地化传播,从市场分析一直到产品发布。
我们以德语和英语提供咨询。本网站另提供西班牙语和中文版本,方便您提前以母语了解我们。
市场进入、品牌建设或传播优化,ML360将以高级层面的战略咨询和运营执行为您提供支持。
ML360 – Michael Langbehn | Stand: 27. Mai 2026
Controller (GDPR):
Michael Langbehn · ML360 – PR & Brand Mastery
Hagenbeckstraße 37, 22527 Hamburg, Germany
E-Mail: michael.langbehn@ml360pr.com
What we collect: With your consent, this website uses Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Dublin) with IP anonymisation for aggregated, statistical analysis of site usage (Art. 6 (1) a GDPR; § 25 (1) TTDSG). Without consent, no analytics cookies are set. You may withdraw your consent at any time via the "Cookie Settings" link in the footer. Hosting is provided by Netlify Inc. (USA, certified under EU-U.S. Data Privacy Framework), which collects standard server log data (IP address, browser, time of access) on the basis of legitimate interest (Art. 6 (1) f GDPR). Logs are deleted after 30 days.
Contact form: Submissions are processed via Netlify Forms (Art. 6 (1) b GDPR, pre-contractual measures). Data is stored only for the time needed to handle your request (max. 6 months unless legal retention obligations apply).
Fonts: The open-source font "Hanken Grotesk" is hosted locally on our own server. No external font services (e.g. Google Fonts) are used; no personal data is transmitted to third parties.
Your rights: Access, rectification, erasure, restriction, portability, objection and withdrawal of consent. Contact us at the e-mail above.
Supervisory authority: Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (datenschutz-hamburg.de).
⚖️ The legally binding version of this privacy policy is the German one. Switch the page language to German to view the full text.
Responsable (RGPD):
Michael Langbehn · ML360 – PR & Brand Mastery
Hagenbeckstraße 37, 22527 Hamburg, Alemania
Correo: michael.langbehn@ml360pr.com
Qué recopilamos: Con su consentimiento, esta web utiliza Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Dublín) con anonimización de IP para el análisis estadístico agregado del uso del sitio (Art. 6 (1) a RGPD; § 25 (1) TTDSG). Sin consentimiento no se establecen cookies analíticas. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página. El alojamiento corre a cargo de Netlify Inc. (EE. UU., certificada según EU-U.S. Data Privacy Framework), que registra datos estándar del servidor (dirección IP, navegador, hora de acceso) por interés legítimo (Art. 6 (1) f RGPD). Los registros se eliminan tras 30 días.
Formulario de contacto: Los envíos se procesan a través de Netlify Forms (Art. 6 (1) b RGPD, medidas precontractuales). Los datos se conservan solo el tiempo necesario para gestionar su solicitud (máx. 6 meses, salvo obligaciones legales de conservación).
Tipografías: La fuente de código abierto «Hanken Grotesk» se aloja localmente en nuestro propio servidor. No se utilizan servicios externos de fuentes (p. ej. Google Fonts); no se transmiten datos personales a terceros.
Sus derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento. Contáctenos en el correo indicado.
Autoridad de control: Comisionado de Protección de Datos de Hamburgo (datenschutz-hamburg.de).
⚖️ La versión jurídicamente vinculante de esta política de privacidad es la alemana. Cambie el idioma de la página a alemán para ver el texto completo.
数据控制方(GDPR):
Michael Langbehn · ML360 – PR & Brand Mastery
Hagenbeckstraße 37, 22527 汉堡, 德国
邮箱:michael.langbehn@ml360pr.com
我们收集什么:在您同意后,本网站使用 Google Analytics 4(Google Ireland Limited,都柏林)并对 IP 进行匿名化处理,用于网站使用情况的聚合统计分析(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项;TTDSG 第 25 条第 1 款)。未同意时不设置任何分析 Cookie。您可以随时通过页脚的"Cookie 设置"链接撤回同意。托管由 Netlify Inc.(美国,已获 EU-U.S. Data Privacy Framework 认证)提供,仅记录标准服务器日志数据(IP 地址、浏览器、访问时间),依据合法利益(GDPR 第 6 条第 1 款 f 项)。日志在 30 天后删除。
联系表单:表单通过 Netlify Forms 处理(GDPR 第 6 条第 1 款 b 项, 合同前措施)。数据仅在处理您的请求所需时间内保留(最长 6 个月,除非法律规定保留义务)。
字体:开源字体"Hanken Grotesk"托管在我们自己的服务器上。本网站不使用任何外部字体服务(如 Google Fonts),不向第三方传输任何个人数据。
您的权利:访问、更正、删除、限制处理、可携带、反对及撤回同意。请通过上述邮箱联系我们。
监管机构:汉堡数据保护与信息自由专员(datenschutz-hamburg.de)。
⚖️ 本隐私政策的具法律约束力版本为德语版。请将网页语言切换为德语以查看完整文本。
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 27. Mai 2026
ML360 PR & Brand Mastery
Michael Langbehn
Hagenbeckstraße 37
22527 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 172 2841970
E-Mail-Adresse: michael.langbehn@ml360pr.com
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
Kategorien betroffener Personen
Zwecke der Verarbeitung
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.
Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Sofern Sie sich in der Schweiz befinden, gilt, anstelle bzw. ergänzend zur DSGVO, das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (Schweizer DSG). Aus Gründen der besseren Verständlichkeit verwenden wir in dieser Datenschutzerklärung durchgehend die Begriffe der DSGVO; die gesetzliche Bedeutung der Begriffe richtet sich im Geltungsbereich des Schweizer DSG jedoch weiterhin nach dem Schweizer DSG.
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
Kürzung der IP-Adresse: Sofern IP-Adressen von uns oder von den eingesetzten Dienstleistern und Technologien verarbeitet werden und die Verarbeitung einer vollständigen IP-Adresse nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt (auch als „IP-Masking" bezeichnet). Mit der Kürzung der IP-Adresse soll die Identifizierung einer Person anhand ihrer IP-Adresse verhindert oder wesentlich erschwert werden.
Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers übertragen werden. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert.
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene Daten an andere Abteilungen oder Einheiten innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff darauf gewähren. Sofern die Datenweitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht sie auf unseren berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie zur Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist beziehungsweise wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die den Vorgaben der EU-Kommission entsprechen und vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.
Diese zweifache Absicherung gewährleistet einen umfassenden Schutz Ihrer Daten: Das DPF bildet die primäre Schutzebene, während die Standardvertragsklauseln als zusätzliche Sicherheit dienen. Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF zertifiziert sind und ob Standardvertragsklauseln vorliegen. Weitere Informationen zum DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter dataprivacyframework.gov (in englischer Sprache).
Für Datenübermittlungen in andere Drittländer gelten entsprechende Sicherheitsmaßnahmen, insbesondere Standardvertragsklauseln, ausdrückliche Einwilligungen oder gesetzlich erforderliche Übermittlungen.
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden. Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums ist stets die längste Frist maßgeblich.
Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: michael.langbehn@ml360pr.com.
Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG · 20459 Hamburg
Telefon: +49 40 428 54-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Web: datenschutz-hamburg.de
Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.
Hosting durch Netlify
Diese Website wird gehostet von Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA. Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Daten in Server-Logfiles erfasst:
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem Betrieb der Website). Netlify ist gemäß EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify: netlify.com/privacy. Die Server-Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.
Webanalyse durch Google Analytics 4
Diese Website nutzt, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, Google Analytics 4 (im Folgenden „GA4"), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterkonzern: Google LLC, USA). GA4 setzt Cookies und ähnliche Wiedererkennungstechnologien, um aggregierte Nutzungsstatistiken zu erstellen (z. B. Seitenaufrufe, Besucherherkunft, meistbesuchte Seiten, Verweildauer). IP-Adressen werden in GA4 standardmäßig nur gekürzt verarbeitet (IP-Anonymisierung); eine Identifizierung einzelner Personen ist nicht beabsichtigt.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung wird über das Cookie-Banner beim ersten Seitenaufruf eingeholt und vor dem Laden von GA4 implementiert (Google Consent Mode v2: „analytics_storage = denied" bis zur Zustimmung). Ohne Einwilligung wird GA4 nicht geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer auf „Cookie-Einstellungen" klicken und „Nur notwendige" wählen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Datenübermittlung in die USA: Trotz Serverstandort EU kann Google personenbezogene Daten auch in die USA übermitteln. Google LLC ist gemäß EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend werden Standardvertragsklauseln eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy. Speicherdauer der von GA4 erhobenen Ereignisdaten: 14 Monate (Standard).
Google Signals (optional): Sofern wir innerhalb von GA4 zusätzlich die Funktion „Google Signals" aktivieren, werden aggregierte demografische Daten (Altersgruppen, Geschlecht, Interessen) sowie geräteübergreifende Auswertungen ergänzt. Google Signals ist in GA4 standardmäßig deaktiviert. Für diese erweiterte Auswertung wird über die separate Checkbox „Erweiterte Analyse (Google Signals)" im Cookie-Banner eine gesonderte Einwilligung eingeholt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne diese zusätzliche Einwilligung werden auch nach einer Aktivierung der Funktion keine demografischen und keine geräteübergreifenden Daten zu Ihrer Person verarbeitet (technisch umgesetzt über Google Consent Mode v2: „ad_storage" und „ad_user_data" bleiben in diesem Fall „denied").
Reichweitenmessung durch Netlify Analytics (optional)
Ergänzend können wir Netlify Analytics einsetzen, einen serverseitigen, datenschutzfreundlichen Analysedienst von Netlify, Inc. Netlify Analytics arbeitet ausschließlich serverseitig auf Basis bereits vorhandener Server-Logdaten, verwendet keine Cookies und kein clientseitiges JavaScript-Tracking. Es werden ausschließlich aggregierte Nutzungsstatistiken erstellt (z. B. Seitenaufrufe, Besucherherkunft, meistbesuchte Seiten); IP-Adressen werden vor der Auswertung anonymisiert, eine Identifizierung einzelner Personen ist nicht möglich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer cookielosen, statistischen Auswertung). Da keine Cookies oder ähnliche Wiedererkennungstechnologien gesetzt werden, ist hierfür kein Cookie-Banner erforderlich. Weitere Informationen unter netlify.com/privacy.
Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Verarbeitung der Formulardaten erfolgt über Netlify Forms, einen integrierten Dienst von Netlify, Inc. (USA). Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und spätestens 6 Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Schriftarten
Diese Website verwendet die Open-Source-Schriftart „Hanken Grotesk" (SIL Open Font License). Die Schriftdateien werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server geladen; eine Verbindung zu externen Anbietern wie Google Fonts findet nicht statt. Es werden in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
Cookies und Einwilligungsmanagement
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies bzw. lokal gespeicherte Daten (z. B. zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl und Ihrer Cookie-Einwilligung). Die Speicherung der Cookie-Entscheidung erfolgt im lokalen Speicher Ihres Browsers („localStorage", Speicherdauer 6 Monate). Diese Verarbeitung ist gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG einwilligungsfrei zulässig, da sie für die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich ist.
Darüber hinaus setzen wir Analyse-Cookies von Google Analytics 4 ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung ein (siehe Abschnitt „Webanalyse durch Google Analytics 4" sowie Ziffer 21). Vor der Einwilligung werden keinerlei Analyse-Cookies gesetzt; das entsprechende Skript wird erst nach Bestätigung nachgeladen (Google Consent Mode v2). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen.
Diese Website enthält einen Link zum LinkedIn-Profil des Anbieters. Beim Anklicken des Links werden Sie auf die Plattform LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) weitergeleitet. Es werden keine LinkedIn-Plugins eingebunden, sodass allein durch den Besuch dieser Website keine Daten an LinkedIn übermittelt werden. Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie unter linkedin.com/legal/privacy-policy.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, etwa Kunden, Auftraggeber, Interessenten, Lieferanten und sonstige Kooperationspartner (zusammenfassend „Vertragspartner"), zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie vergleichbaren Rechtsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Erfüllung unserer vertraglichen Haupt- und Nebenpflichten, der Wahrung unserer Rechte sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten). Verarbeitet werden insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Vertrags- und Leistungsdaten, Zahlungs- und Abrechnungsdaten sowie Kommunikationsinhalte und -historien. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
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Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern werden im Rahmen vertraglicher sowie vergleichbarer Rechtsverhältnisse und vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet. Diese Datenverarbeitung unterstützt betriebswirtschaftliche Abläufe in Bereichen wie Kundenmanagement, Vertrieb, Zahlungsverkehr, Buchhaltung und Projektmanagement. Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
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Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
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Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen verstanden, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
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Wir verarbeiten die Daten der Nutzer unserer Applikation, soweit diese erforderlich sind, um den Nutzern die Applikation sowie deren Funktionalitäten bereitstellen, deren Sicherheit überwachen und sie weiterentwickeln zu können.
Geräteberechtigungen: Die Nutzung unserer Applikation kann Berechtigungen für den Zugriff auf bestimmte Funktionen oder Daten der verwendeten Geräte voraussetzen. Diese Berechtigungen müssen von den Nutzern erteilt werden und können jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen werden. Standortdaten werden lediglich punktuell eingesetzt und nicht zur Bildung eines Bewegungsprofils verarbeitet.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation Messenger ein. Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist der Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst. Die Anbieter der Messenger können jedoch in Erfahrung bringen, dass und wann Kommunikationspartner mit uns kommunizieren, sowie technische Informationen und ggf. Standortinformationen (sogenannte Metadaten) verarbeiten. Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z. B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren.
Wir setzen Künstliche Intelligenz (KI) ein, wobei personenbezogene Daten verarbeitet werden. Unsere KI-Systeme werden unter strikter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben eingesetzt. Dabei halten wir insbesondere die Prinzipien der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Fairness, menschlichen Kontrolle, Zweckbindung, Datenminimierung sowie Integrität und Vertraulichkeit ein. Bei der Nutzung externer KI-Systeme wählen wir deren Anbieter sorgfältig aus.
Wir setzen Plattformen und Anwendungen anderer Anbieter (Konferenzplattformen) zur Durchführung von Video- und Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Meetings ein. Im Rahmen der Teilnahme an einer Konferenz verarbeiten die Konferenzplattformen Daten zur Person, Kontaktinformationen, Zugangsdaten, Angaben zu den Endgeräten sowie Inhalte der Kommunikation (Chat-, Audio- und Videodaten). Falls Aufnahmen erfolgen, wird dies den Teilnehmern im Vorwege transparent mitgeteilt.
Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte „Cloud-Dienste") für die Speicherung und Verwaltung von Inhalten. In diesem Rahmen können personenbezogene Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter gespeichert werden.
Die Webanalyse (auch „Reichweitenmessung") dient der aggregierten, statistischen Auswertung der Nutzung unseres Onlineangebots. Zum Schutz der Nutzer setzen wir die in GA4 standardmäßig aktive IP-Kürzung (IP-Anonymisierung) ein; eine Identifizierung einzelner Personen ist nicht beabsichtigt. Eine Verknüpfung mit Werbe-Konten oder ein Remarketing finden nicht statt. Die optionale GA4-Funktion „Google Signals" (geräteübergreifende Analyse, aggregierte Demografie) ist standardmäßig deaktiviert; eine etwaige Aktivierung erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten. Dabei können Nutzerdaten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Daten der Nutzer werden innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Für Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können.
Wir binden auf dieser Website keine Drittanbieter-Plug-ins, keine eingebetteten Videos (z. B. YouTube), keine Karten (z. B. Google Maps), keine Social-Media-Plug-ins (z. B. Instagram, LinkedIn) und keine externen Schriftarten (z. B. Google Fonts, MyFonts) ein. Die verwendete Schriftart „Hanken Grotesk" sowie die Symbole („Font Awesome") werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen; es werden in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
Der Footer enthält einen reinen Verweis-Link (kein Plug-in) zum LinkedIn-Profil des Anbieters. Beim Anklicken werden Sie auf die Plattform LinkedIn weitergeleitet; allein durch den Besuch dieser Website werden keine Daten an LinkedIn übermittelt (siehe Abschnitt „LinkedIn" oben).
Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen und Software anderer Anbieter („Drittanbieter") zu Zwecken der Organisation, Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen ein. In diesem Rahmen können personenbezogene Daten verarbeitet und auf den Servern der Drittanbieter gespeichert werden.
Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können, und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen.
ML360 – PR & Brand Mastery | Stand: April 2026
These Terms govern all contracts between ML360 – PR & Brand Mastery ("Contractor") and clients ("Client") for PR, communication and consulting services.
Key points:
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Estos Términos rigen todos los contratos entre ML360 – PR & Brand Mastery («Consultor») y los clientes («Cliente») para servicios de PR, comunicación y consultoría.
Puntos clave:
⚖️ La versión jurídicamente vinculante de estos Términos es la alemana. Cambie el idioma de la página a alemán para ver el texto completo, o contáctenos por correo.
本条款适用于 ML360 – PR & Brand Mastery("承接方")与客户("委托方")之间所有公关、传播及咨询服务合同。
要点:
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ML360 – PR & Brand Mastery (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von PR-, Kommunikations- und Beratungsleistungen.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
Der Umfang der geschuldeten Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und können zu einer Anpassung der Vergütung führen.
Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen als Dienstleistung und schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Im Rahmen des Auftrags besteht Gestaltungsfreiheit; Reklamationen hinsichtlich der künstlerischen Gestaltung sind ausgeschlossen.
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Sofern keine individuellen Vereinbarungen getroffen wurden, erfolgt die Abrechnung nach dem aktuellen Stundensatz des Auftragnehmers. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern der Auftragnehmer umsatzsteuerpflichtig ist.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei Auftragserteilung einen Vorschuss von bis zu 30 % der Gesamtvergütung sowie bei Abnahme einer Teillieferung eine Teilvergütung von bis zu 50 % der Gesamtvergütung in Rechnung zu stellen.
Rechnungen sind binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Werden die vom Auftragnehmer erstellten Konzepte oder Werke in größerem Umfang oder in einem anderen Zusammenhang als ursprünglich vorgesehen genutzt, ist der Auftragnehmer berechtigt, die Differenz zur höheren marktüblichen Vergütung nachzufordern.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen sowie die Leistungserbringung bis zum Ausgleich offener Forderungen zu unterbrechen.
Zusätzliche, im Auftrag nicht erwähnte Sonderleistungen werden nach Zeitaufwand zum jeweils gültigen Stundensatz des Auftragnehmers gesondert berechnet.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, die zur Auftragserfüllung notwendigen Fremdleistungen im Namen und für Rechnung des Auftraggebers zu bestellen. Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer entsprechende Vollmacht zu erteilen. Werden Verträge über Fremdleistungen ausnahmsweise im Namen des Auftragnehmers abgeschlossen, stellt der Auftraggeber den Auftragnehmer im Innenverhältnis von sämtlichen daraus entstehenden Verbindlichkeiten frei.
Reise- und Spesenkosten, die im Zusammenhang mit dem Auftrag entstehen und mit dem Auftraggeber abgesprochen sind, werden vom Auftraggeber erstattet.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, den Auftragnehmer rechtzeitig mit allen für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Freigaben zu versorgen.
Der Auftraggeber versichert, dass er zur Verwendung aller dem Auftragnehmer übergebenen Vorlagen (z. B. Texte, Bilder, Logos, Markenmaterialien) berechtigt ist und insbesondere die erforderlichen urheber- und kennzeichenrechtlichen Nutzungsrechte hat. Sollte er entgegen dieser Versicherung nicht zur Verwendung berechtigt sein, stellt er den Auftragnehmer von allen Ersatzansprüchen Dritter frei.
Verzögerungen, die auf fehlenden oder verspätet erbrachten Mitwirkungsleistungen des Auftraggebers beruhen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers und können zu einer Anpassung von Terminen und Vergütung führen.
Alle vom Auftragnehmer erstellten Konzepte, Texte, Strategien, Illustrationen, Bilder und sonstigen Werke unterliegen dem Urheberrecht und verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Auftragnehmers. Sie dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung weder im Original noch in der Reproduktion verändert werden; jede Nachahmung, auch in Teilen, ist unzulässig.
Nach vollständiger Bezahlung überträgt der Auftragnehmer dem Auftraggeber die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte. Soweit nichts anderes vereinbart ist, wird nur das einfache Nutzungsrecht übertragen. Eine Weitergabe der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der schriftlichen Vereinbarung.
Bei einem Verstoß gegen die vorstehenden Bestimmungen ist der Auftragnehmer berechtigt, eine Vertragsstrafe in Höhe der doppelten vereinbarten Vergütung zu verlangen. Ist eine Vergütung nicht vereinbart, gilt die nach den Honorarempfehlungen des einschlägigen Branchenverbands übliche Vergütung als vereinbart.
Wird im Einzelfall eine kostenlose Probearbeit vereinbart, verbleiben sämtliche Nutzungsrechte beim Auftragnehmer; eine Veröffentlichung oder Weiterverwendung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Auftragnehmers nicht gestattet.
Der Auftraggeber überlässt dem Auftragnehmer von allen veröffentlichten Arbeiten mindestens einen einwandfreien Beleg unentgeltlich. Der Auftragnehmer ist berechtigt, fertiggestellte und veröffentlichte Arbeiten zum Zwecke der Eigenwerbung, auch als Referenz auf der eigenen Website, zu verwenden, soweit nicht ausdrücklich Vertraulichkeit vereinbart wurde.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Zusammenarbeit als Referenz zu nennen, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.
Vor der Veröffentlichung von Texten oder anderen Inhalten legt der Auftragnehmer diese dem Auftraggeber zur Prüfung auf sachliche und formale Richtigkeit sowie zur Freigabe vor. Mit der Freigabe geht die Haftung für die sachliche und formale Richtigkeit auf den Auftraggeber über.
Beanstandungen offensichtlicher Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Ablieferung des Werkes schriftlich beim Auftragnehmer geltend zu machen; ihm ist eine angemessene Frist zur Nachbesserung einzuräumen. Alle weiteren Mängel verjähren in einem Jahr nach dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
Abgelieferte Arbeiten und Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Auftraggeber sie in irgendeiner Weise verwendet, die Rechnung bezahlt oder die Abnahme erklärt. Erfolgt keine Abnahme, gelten die Arbeiten und Leistungen 14 Tage nach Ablieferung als freigegeben.
Unwesentliche Abweichungen sowie nachträgliche konzeptionelle oder inhaltliche Änderungswünsche des Auftraggebers berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; daraus entstehende Mehrkosten trägt der Auftraggeber.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln entstehen, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für den Erfolg von PR- und Kommunikationsmaßnahmen (z. B. Medienpräsenz, Reichweite, Umsatzentwicklung) ist ausgeschlossen, da diese von nicht beeinflussbaren Dritten abhängen.
Der Auftragnehmer übernimmt keine rechtliche Prüfung der von ihm erstellten Texte, Konzepte oder sonstigen Inhalte. Er haftet insbesondere nicht für die rechtliche Zulässigkeit (z. B. wettbewerbs-, presse- oder markenrechtlich) und die markenrechtliche Eintragungsfähigkeit seiner Arbeiten. Eine entsprechende Prüfung obliegt dem Auftraggeber.
Sofern der Auftragnehmer notwendige Fremdleistungen in Auftrag gibt, sind die jeweiligen Auftragnehmer keine Erfüllungsgehilfen des Auftragnehmers. Der Auftragnehmer haftet insoweit nur für eigenes Verschulden.
Für entstandene Schäden an überlassenen Vorlagen, Daten, Materialien oder sonstigen Arbeitsmitteln haftet der Auftragnehmer nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Projektverträge enden mit Abschluss des vereinbarten Projekts. Laufende Beratungsverträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern nicht abweichend vereinbart.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall zu vergüten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Näheres regelt die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und, soweit gesetzlich zulässig, Gerichtsstand ist Hamburg.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
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